Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN - ONLINE-VERKAUF VON GESCHENKGUTSCHEINEN


I. Allgemeines


Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf von Geschenkgutscheinen des Ausgebers Galerija Gosposka d.o.o., Gosposka ulica 8, 2000 Maribor auf der Websiten www.rozmarin.si, www.lapizzeria.si, www.hotelmaribor.si, www.maribormarket.si,

Galerija Gosposka d.o.o. (der Verkäufer) ermöglicht dem Käufer eines Online-Verkaufs (Käufer) vor dem Kauf einen Einblick in das Angebot und die Preise beziehungsweise Wert von Geschenkgutscheinen. Der Wert des Geschenkgutscheins wird vom Käufer angegeben. Geschenkgutscheine haben in der Regel einen Wert von 10€, 50€, 100 €. Der Wert des Gutscheins enthält MwSt. Geschenkgutscheine sind übertragbar und können für die vom Verkäufer angebotenen Dienstleistungen und Produkte eingelöst werden.

Der Kunde erhält eine Bestätigung des Kaufs per E-Mail.

Online-Verkauf ist 24 Stunden am Tag verfügbar.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern, wobei zu beachten ist, dass der Kauf des Käufers den allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt die am Tag des Kaufs gelten.



II. Einkauf


Auf der Website www.maribormarket.si ist der Einkauf von Geschenkgutscheine mit bestimmten Werten ermöglicht

Beim jedem Online-Kauf muss der Käufer den Bedingungen des Online-Verkaufs von Geschenkgutscheinen zustimmen. Mit der Bestätigung des Kaufs des Geschenkgutscheins stimmt der Käufer ausdrücklich zu, dass ihm die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig bekannt sind und dass er sie vollständig akzeptiert und bestätigt.

Aus der Liste der Geschenkgutscheine wählt der Käufer zunächst den Gutschein mit dem ausgewählten Wert aus und fügt ihn in den Warenkorb ein. Der Käufer kann in dem Warenkorb eine unbegrenzte Anzahl von Gutscheinen hinzufügen und für alle Gutscheine gelten die gleichen Bedingungen für den Kauf von Gutscheinen.

Der Käufer muss zum Zeitpunkt des Kaufs die folgenden Informationen eingeben:

Name und Vorname
E-Mail
Telefonnummer

Nach Abschluss des Online-Kaufs erhält der Käufer auf die vorher eingegebene E-Mail-Adresse einen Kaufbeleg mit allen Bestelldaten.



III. Zahlung, Übernahme


Der Kaufpreis für die gewählten Geschenkgutscheine wird von dem Käufer über die Website per PayPal-System, mit Kreditkarte (via PayPal), über dem Kostenvoranschlag des Verkäufers oder an der Kasse des Verkäufers bezahlt. Der Käufer wählt die Zahlungsmethode. Die Online-Zahlung mit einer Kreditkarte ist in einer Umgebung durchgeführt, die von PayPal geschützt und verwaltet wird und von Bankinstituten anerkannt ist.

Der Käufer wählt den Weg um die bestellten Geschenkgutscheine zu erhalten, entweder per E-Mail in pdf Format oder am Firmensitz Galerija Gosposka d.o.o., Gosposka ulica 8, 2000 Maribor auf Grund einer früheren Bestellung. Die Übernahme von Geschenkgutscheinen am Firmensitz des Verkäufers kann während des Öffnungszeiten dem Restaurants erfolgen.



IV. Verantwortung, Stornierung, Wechsel


Der Verkäufer ist nicht verantwortlich, wenn der Käufer den erhaltenen Geschenkgutschein nicht per E-Mail in pdf-Format entgegennimmt oder ihn nicht am Firmensitz des Verkäufers übernähmt.

Ebenso haftet der Verkäufer nicht wenn der Kunde den Geschenkgutschein verliert, ihn zerstört oder auf andere Weise seine Nutzung verhindert. Der Verkäufer stellt keine Duplikate von Geschenkgutscheinen aus.

Gutscheine sind gültig für 1 (eine) Jahr ab dem Tag der Ausstellung. Der Inhaber legt den Geschenkgutschein vor, wenn er die Dienstleistung im Restaurant, Geschäft oder in den Wohneinheiten des Verkäufers erbringt.

Der Wechsel eines Geschenkgutscheins gegen Bargeld ist nicht möglich. Es ist auch nicht möglich die Gültigkeit zu verlängern oder im Falle von Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu ersetzen. In diesen Fällen hat der Käufer auch keinen Anspruch auf Erstattung. Der Geschenkgutschein kann nur ganz eingelöst werden und nur einmal verwendet werden.

Der Geschenkgutschein ist gültig im Zusammenhang mit den darauf eingetragenen Informationen:

Identifikationsnummer
Gutscheinwert
Ausstellungsdatum des Gutscheins
gültig und einlösbar
die Unterschrift des Emittenten
with the issuer’s signature

Der Käufer ist berechtigt die Verantwortung des Verkäufers für tatsächliche Fehler innerhalb der Fristen und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des anwendbaren Verbraucherschutzgesetzes durchzusetzen.

Der Käufer hat das Recht dem Verkäufer innerhalb von 14 Tagen nach dem Erhalt des bestellten Gutscheins mitzuteilen, dass er den Vertrag kündigt und die Gutscheine dem Verkäufer zurückzugeben, ohne Angabe von Gründen für solche Entscheidung (dies gilt ausschließlich für Personen, die einen Geschenkgutschein für einen Zweck außerhalb ihrer Erwerbstätigkeit erwerben). Die Kosten für die Rücksendung von Gutscheinen werden in diesem Fall dem Käufer in Rechnung gestellt.

Um die Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde mit einer eindeutigen Aussage den Verkäufer (Galerija Gosposka d.o.o., Gosposka ulica 8, 2000 Maribor, rozmarin@rozmarin.si über seine Entscheidung den Vertrag zu kündigen informieren (z.B. schriftlich per Post oder E-Mail) . Zu diesem Zweck kann der Käufer optional das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden.

Um der Frist für den Rücktritt vom Vertrag Rechnung zu tragen, genügt es, dass die Mitteilung über die Ausübung des Rechts des Käufers auf Aufhebung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist aus diesem Vertrag erfolgt.

Das Formular für die Ausübung des Rechts des Käufers vom Vertrag zurückzutreten

Galerija Gosposka d.o.o., Gosposka ulica 8, 2000 Maribor, rozmarin@rozmarin.si

Hiermit teile Ich Ihnen mit dass ich vom Vertrag über den Verkauf dieser Waren zurücktrete.

Bestellt am:
Erhalten am:
Name und Vorname des Kunden:
Kundenadresse:
Ort, Datum und Unterschrift des Käufers



V. Sicherheit und Privatsphäre von persönlichen Daten


Der Verkäufer verpflichtet sich die Vertraulichkeit der persönlichen Informationen des Benutzers der Website zu schützen. Die gesammelten Daten werden ausschließlich für die Zwecke verwendet für die sie gesammelt wurden oder von den Kunden zur Verfügung gestellt um die Verwendung der Website zu verbessern. Personenbezogene Daten und Kontaktinformationen werden nicht für andere Zwecke verwendet und nicht ohne die ausdrückliche Erlaubnis des Benutzers der Website an dritte Personen weitergegeben sofern dies nicht gesetzlich vorgesehen ist. Wir werden alles tun um die Daten der Website-Benutzer vor Verstößen und Missbrauch zu schützen.

Der Verkäufer verpflichtet sich die Vertraulichkeit der persönlichen Informationen des Benutzers der Website zu schützen. Die gesammelten Daten werden ausschließlich für die Zwecke verwendet für die sie gesammelt wurden oder von den Kunden zur Verfügung gestellt um die Verwendung der Website zu verbessern. Personenbezogene Daten und Kontaktinformationen werden nicht für andere Zwecke verwendet und nicht ohne die ausdrückliche Erlaubnis des Benutzers der Website an dritte Personen weitergegeben sofern dies nicht gesetzlich vorgesehen ist. Wir werden alles tun um die Daten der Website-Benutzer vor Verstößen und Missbrauch zu schützen.

Gelegentlich und in Kontakt mit Gästen des Hotels Maribor möchten wir wichtige Informationen über die Zufriedenheit unserer Gäste fur dem Service erhalten, daher senden wir eine Einladung zum Ausfüllen eines Fragebogen. Das Ausfüllen von Umfragen ist freiwillig und nicht erforderlich, um die Zustimmung des Benutzers einzuholen. Feedback ist äußerst hilfreich bei der Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen.

Alle Daten die vom Käufer zur Verfügung gestellt werden sind ausschließlich Eigentum des Verkäufers und geschützt in Übereinstimmung mit dem Gesetz das den Schutz personenbezogener Daten definiert. Sie werden nur mit Zustimmung des Käufers verwendet und auf solcher Weise das der Verkäufer einen ununterbrochen Online-Einkaufsprozess gewährleisten kann. Auf Wunsch des Käufers werden sie auch für Vermittlung von Benachrichtigungen, Angeboten und Neuigkeiten genutzt.



VI. Sonstiges


Für alle Beschwerden, Stornierungen von Bestellungen, Reklamationen und zusätzlichen Informationen über die Bestellung und Online-Kauf ist den Kunden die E-Mail Adresse rozmarin@rozmarin.si (Restavracija Rožmarin, Steakhouse, La Pizzerio, Bistro Maribor) oder info@hotelmaribor.si (Hotel Maribor).

Gemäß Artikel 32 Absatz 3 des Gesetzes über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten erklärt der Verkäufer, dass er keinen IRPS-Auftragnehmer anerkennt der für die Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten aus Online-Verkaufsverfahren gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zuständig ist.

Der Kaufbeleg den der Kunde per E-Mail erhalten hat gilt nicht anstelle eines Geschenkgutscheins und der Käufer kann die kostenpflichtige Dienstleistung nicht beanspruchen. Am Verkaufsort (im Restaurant) muss der Verkäufer dem Käufer ausschließlich einen Geschenkgutschein den er per E-Mail in pdf Format erhalten hat oder persönlich am Firmensitz des Verkäufers abgeholt hat, vorlegen.

Schutz personenbezogener Daten
In der Firma Galerija Gosposka d.o.o. respektieren wir die Wichtigkeit des Schutzes personenbezogener Daten im Unternehmen, daher verwenden wir Ihre Daten gemäß dem Datenschutzgesetz (DSGVO).

Wir erhalten personenbezogene Daten mit Ihrer Zustimmung von verschiedenen Online- oder schriftlichen Quellen. Informationen die zum Zweck der Benachrichtigung gespeichert werden können sind wie folgt:

Name und Vorname,
demografische Daten (z. B. Geschlecht, Alter, Geburtsdatum),
Kontaktdaten (z. B. Internetadresse, Telefonnummer),
Informationen über Teilnahme an Veranstaltungen und Einkaufsgewohnheiten.

Im Interesse einer effektiven Zusammenarbeit und Einhaltung des Gesetzes garantieren wir jedem Einzelnen das Recht:

zum Zugang zum personenbezogenen Daten (Einblick),
zur Korrektur / Ergänzung von personenbezogenen Daten,
zur Beschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten,
zur Übertragbarkeit personenbezogener Daten,
zur Löschung personenbezogener Daten ("Recht zu vergessen"),
zum Einspruch.

Wir verwenden von Ihnen erhaltene Daten nur um Sie über Folgendes zu informieren:

allgemeine Informationen,
Neuheiten,
Aktionen,
Veranstaltungen,
Marketing- / Werbeinhalte,
Gewinnspiele.

Um Ihre Zustimmung zur Verwendung personenbezogener Daten widerrufen, ändern oder ob Sie Fragen über personenbezogener Daten haben kontaktieren Sie uns bitte unter rozmarin@rozmarin.si (Restavracije Rožmarin, Steakhouse, La Pizzeria, Poper) or info@hotelmaribor.si (Hotel Maribor)

Galerija Gosposka d.o.o., Gosposka ulica 8, 2000 Maribor, ID za DDV: SI71177183, Matična št.: 2156261000, TRR: SI56 3400 0101 5823 940. Das Unternehmen ist beim Bezirksgericht in Maribor registriert